【ZERO ZONEシリーズ×MakeShop関連サービス】EC向け商品検索・レコメンドエンジンとネットショップ構築サービスが連携

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株式会社ゼロスタート（本社：東京都目黒区、代表取締役社⻑：山崎 徳之　以下、ゼロスタート）は、GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社（代表取締役社長：向畑 憲良　以下、GMOメイクショップ）と、ゼロスタートが提供するEC向け商品検索・レコメンドエンジンとGMOメイクショップが提供するネットショップ構築サービスおよびマーケティングツールとの間で、本日3月10日（火）よりデータ連携を開始いたしました。
GMOメイクショップの「カスタムMakeShop」または「MakeRepeater」をご利用のショップ運営者は、ゼロスタートの「ZERO ZONE」シリーズを利用して、ショップの購入率アップやリピーター拡大を図ることが可能となります。

【サービス間連携について】
ECサイトの購入率や収益の向上には、ショップ訪問者の利便性を高めてショップからの離脱を防止することや、ショップ購入者のニーズに沿った商品を適切なタイミングでレコメンドし、リピート購入を増加させることが重要です。
そこでこの度ゼロスタートとGMOメイクショップは、ネットショップ運営におけるサイト内検索の最適化や、精度の高いレコメンドコンテンツをショップのお客様へ提示できるよう、ゼロスタートの「ZERO ZONE SEARCH」および「ZERO ZONE RECOMMEND」と、GMOメイクショップの「カスタムMakeShop」および「MakeRepeater」において、サービス間でのデータ連携を開始いたしました。

ZERO ZONEシリーズとMakeShop関連サービス連携図

■検索機能：「ZERO ZONE SEARCH」×「カスタムMakeShop」
～ショップごとに個別のアルゴリズムを適用し、ネットショップの商品検索を最適化～
ゼロスタートが提供する「ZERO ZONE SEARCH」は、ECサイトの離脱率を低下しコンバージョンを最大化するEC向け商品検索/サイト内検索エンジンです。ECサイト内検索で重要な「絞り込み」と「並び替え」機能を柔軟に設定できるほか、候補キーワードを表示する「サジェスト機能」などのサポート機能も充実しています。
一方、GMOメイクショップが提供する「カスタムMakeShop」は、ASP型のネットショップ構築サービス「MakeShop」をベースに、機能をカスタマイズしたり、プランを自由に追加したりと、ショップ運営者のニーズに柔軟に対応できる、上級者向けのネットショップ構築サービスです。
「カスタムMakeShop」をご利用のネットショップ運営者は、「ZERO ZONE SEARCH」を導入することで、サイト内の商品検索結果を最適化でき、ショップ訪問者の離脱を防止して購入へとつなげることが可能となります。

＜商品検索結果の最適化とは＞
商品の人気度やコンバージョン率、在庫数など様々な指標を加味し、検索キーワードの表示順を最適化できるほか、検索窓に候補キーワードを表示する「サジェスト機能」の実装、検索が苦手なユーザー向けにキーワードのゆらぎを吸収する機能の実装など、お客様のご要望に応じて検索アルゴリズムを独自にカスタマイズすることができます。

■レコメンド機能：
「ZERO ZONE RECOMMEND」×「カスタムMakeShop」「MakeRepeater」
～パーソナライズ化された商品レコメンドメールを簡単に送信可能～
ゼロスタートが提供する「ZERO ZONE RECOMMEND」は、購入者の潜在ニーズを発掘し最適な商品をおすすめするレコメンドエンジンです。購買履歴や閲覧履歴、検索履歴などの行動履歴データを元に各ユーザーの特徴を把握し、パーソナライズ化されたおすすめ商品を表示することが可能です。
一方、GMOメイクショップが提供する「MakeRepeater」は、ネットショップで購入したお客様の満足度を高め、“リピーター”となっていただくための、顧客・売上の自動分析ツールです。
この度のサービス連携により、「MakeRepeater」で分析したネットショップの顧客・売上データを「ZERO ZONE RECOMMEND」に取り込むことで、顧客の行動・嗜好に関連性の高いおすすめ商品データを自動で生成し、「MakeRepeater」から配信するフォローメールやメルマガの本文中に表示することが可能となりました。これにより、リピート率の向上を図ることができます。
さらに、生成されたレコメンドデータは「ZERO ZONE SEARCH」に反映させることもできるので、メールでのアプローチのみならず、「カスタムMakeShop」で構築されたサイト内の検索でもユーザーの嗜好に合わせた商品をおすすめし、購買率とリピート売上の向上を図ることが可能です。

【「ZERO ZONE SEARCH」「ZERO ZONE RECOMMEND」ご利用料金について】

【「カスタムMakeShop」「MakeRepeater」ご利用料金について】（金額は全て税別）

※「MakeRepeater」へ読み込んだ注文者数に応じて月額費用が変動します。

【株式会社ゼロスタートについて】
ゼロスタートは、EC向け商品検索/サイト内検索エンジン・レコメンド・効果測定・ビッグデータ検索など戦略的なマーケティングを実現する総合プラットフォーム「ZERO ZONE」シリーズを開発・提供しております。
カスタマイズ性の高さはもちろん、大規模かつ高負荷のサイトにも対応し、安定性と柔軟性も兼ね備えたECソリューションをシリーズ化して提供することで、お客様のニーズに沿ったかたちでユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。
これまでに、家電量販店業界首位のヤマダ電機公式通販サイトや、イトーヨーカドーネットスーパーをはじめとする大手小売業界、アパレル、旅行・レジャーなど、各業界のリーディングカンパニーのECサイトへ多数導入いただいております。

【GMOメイクショップ株式会社について】
GMOメイクショップは、タグライン “EC for a better future.”と、スローガン“あなたの本気を本気でサポート”のもと、高機能ネットショップ構築・運営ASP「MakeShop」を中核にサービスを展開しています。国内2万2,000店舗以上の導入実績を誇り、2013年1月～12月には総流通額で業界初の1,000億円突破を達成しています。
これまでのサービス運営で培った高い技術力と豊富な実績を活かし、「MakeShop」をご利用のショップ運営者様に向けて、商品出品・集客サービス「アイテムポスト（http://www.itempost.jp/）」やスマートフォン表示対応をはじめ、商品仕入れサービス、3PL業者との連携による物流サービス「MakeShop for フルフィルメント」、奉行シリーズの連携による在庫連携サービス「MakeShop for 奉行」、PR・スマホ・実店舗間など複数チャネルをシームレスに連携した「MakeShop for オムニチャネル」など、時代に即した新しいサービス・機能拡張および外部システムとの連携をし続けています。

以上
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【「ZERO ZONE」シリーズに関するお問い合わせ先】
●株式会社ゼロスタート
TEL.03-5452-1983　FAX.03-5452-1984
E-mail：info@zetacx.com

【「カスタムMakeShop」、「MakeRepeater」に関するお問い合わせ先】
●GMOメイクショップ株式会社
TEL：03-5728-6243　FAX：03-5728-6225
E-mail：soudan@makeshop.jp
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【報道関係お問い合わせ先】
●株式会社ゼロスタート　製品事業部営業課　今井
TEL：03-5452-1983　FAX：03-5452-1984
E-mail：info@zetacx.com

●GMOメイクショップ株式会社　プロモーション戦略室　高橋
TEL：03-5728-6227　FAX：03-5728-6225
E-mail：pr@ml.makeshop.jp

●GMOインターネット株式会社
グループ広報・IR部　石井・島田
TEL：03-5456-2695　FAX：03-3780-2611
E-mail：pr@gmo.jp
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【株式会社ゼロスタート】　　（URL：https://zetacx.com）

会社名：株式会社ゼロスタート
所在地：153-0044 東京都目黒区大橋2-22-6 唐木ビル5F
代表者：代表取締役社長　山崎　徳之
＜事業内容＞
■EC商品検索・レコメンドソリューション「ZERO ZONE」の開発・販売
■サーバホスティング運用監視
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【GMOメイクショップ株式会社】　（URL：http://www.makeshop.jp/　）

会社名：GMOメイクショップ株式会社
所在地：東京都渋谷区桜丘町26番1号　セルリアンタワー
代表者：代表取締役社長　向畑　憲良
＜事業内容＞
■EC-ASP事業
■ECソリューション事業
■Web制作事業
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【GMOインターネット株式会社】　（URL：http://www.gmo.jp/）

会社名：GMOインターネット株式会社　（東証第一部　証券コード：9449）
所在地：東京都渋谷区桜丘町26番1号　セルリアンタワー
代表者：代表取締役会長兼社長・グループ代表　熊谷　正寿
＜事業内容＞
■インターネットインフラ事業
■インターネット広告・メディア事業
■インターネット証券事業
■モバイルエンターテイメント事業
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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社　経営企画管理部
pr@zetacx.com
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