検索の 入力 と出力の重要性
サイト内検索とレコメンドの費用対効果 これまでもたびたび触れていますが、当社の主力製品はEC向けサイト内検索エンジンとレコメンドエンジンです。 この中でも特に、サイト内検索エンジンの占める比率が7割以上となっています。 […]
タグ アーカイブ: 接客
EC内で商品を見つけやすくする 2つの要素とは
今回も引き続き、いかに容易に商品を見つけてもらうかについて取り上げます。 商品を簡単に見つけてもらうための2つの要素 まず、一言で「容易に見つけてもらう」といっても、それは2つの要素に分けることが出来ます。 それは「 マ […]
ECにおける良いUX について考える
今回は EC における良い UX について考えてみます。 ECにおける良いUX ＝買い物における良いUX(体験) ECにおける良いUXというのは、おおむね「買い物における良いUX(体験)」と考えて差し支えありません。 で […]
EC商品検索・レコメンドで接客を実現 するための重要ポイント
前回は、ECサイトにおいて接客のような検索・ レコメンド を実現するために必要な要素として 1. 商品を知る 2. お客さんを知る 3. お客さんと商品のマッチングを考える 4. 商品を提案するタイミングを […]
EC商品検索・レコメンドで接客を実現するには
0件ヒット を回避するEC商品検索に期待されること 今回は前回に引き続いてECサイトの接客と検索・レコメンドについて考えてみたいと思います。 前回の記事で、検索はECサイトにおける接客というか店員であると書きました。ただ […]
