User Interfaceの略で、ユーザーがWebやスマートフォンなどのシステムを利用する際に情報のやりとりを行うインターフェースを意味する。

UIの設計には利用ユーザー層・ニーズ・不満などを把握することが重要であり、ECサイトにおいては、ユーザーのネットリテラシーを考慮した検索のしやすさを実現するなど、UIの質を高めることでUXも向上させることが可能となる。