2024年
ECzine Day 2024 Autumn
掲載日:2024年10月16日
【セミナータイトル】
ショッピングサイトもSNS化の時代に ~ユーザーをワクワクさせるコマースメディアのポテンシャルとは~
2024年8月27日(火)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2024 Autumn』にて、ユーザー同士の交流を活発化させるUGCコンテンツやハッシュタグの広がりにより、ECサイトが「コマースメディア」へとシフトしていることについて解説し、当社製品の活用イメージや導入事例なども併せてご紹介いたしました。
2023年
MarkeZine Day 2023 Retail
掲載日:2024年1月17日
【セミナータイトル】
リテールメディアの台頭やUGCデータの利活用──今こそ、リテールECが押さえるべきポイント
2023年11月15日(水)にオンラインで開催されたデジタルマーケティングイベント『MarkeZine Day 2023 Retail』にて、Cookie規制によりデジタルマーケティングのあるべき姿が変わってきている中で重要性が高まっているリテールメディアとUGCについて解説し、ZETAのソリューションも併せてご紹介いたしました。
MarkeZine Day 2023 Autumn
掲載日:2023年10月24日
【セミナータイトル】
リテールECサイトにおける口コミとハッシュタグと検索の相乗効果とは? 〜アパレル企業のクライアント事例をご紹介〜
2023年9月5日(火)・6日(水)にオンラインで開催されたデジタルマーケティングイベント『MarkeZine Day 2023 Autumn』にて、UGCの広がりによってコマースに新たな経済圏が生まれつつあることや、UGCを活用したECサイトが「集客」の活性化を起こすようなメディアに進化していることについて解説し、ZETAのソリューションも併せてご紹介いたしました。
ECzine Day 2023 Summer
掲載日:2023年7月19日
【セミナータイトル】
UGCで爆発的に増えるコマースのデータ 今こそ必要な商品情報整備の考え方とは?
2023年6月14日(水)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2023 Summer』にて、UGCの活用が必須になった今、いかにデータ整備が必要なのか、そして多様に進化するUGCを有効的に活用しメディア化することで与えるECサイトや店舗への購買影響についてなどについて解説し、ZETAのソリューションも併せてご紹介いたしました。
ECzine Day 2023 Spring
掲載日:2023年4月19日
【セミナータイトル】
他店に顧客を取られない「魅力的な店舗作り」の秘訣とは Q&A・ハッシュタグ活用が広げるUGCの可能性
2023年3月16日(木)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2023 Spring』にて、コマースで重要なUGCはレビューの多様化について触れつつ新たなユーザーとのエンゲージメントを実現する具体的な施策や展開について解説し、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」ラインナップや活用事例をご紹介いたしました。
ECzine Day 2022 Winter
掲載日:2023年1月11日
【セミナータイトル】
UGCによりメディア化するコマースとOMOの果たす役割とは
2022年12月1日(木)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 Winter』にて、OMOの進展とともに今後ますます重要視されるUGCの代表例として、レビュー・Q&A・ハッシュタグを挙げて解説し、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」ラインナップや活用事例をご紹介いたしました。
2022年
MarkeZine Day 2022 Retail
掲載日:2022年12月20日
【セミナータイトル】
リテールメディアテックがデジタルマーケティングの主戦場に。ポストクッキー時代にリテールの果たす役割とは?
2022年11月17日(木)にオンラインで開催されたデジタルマーケティングイベント『MarkeZine Day 2022 Retail』にて、3rd Party Cookie規制が進みリテールメディアの存在感が増す中、CX向上の鍵を握るUGCやタッチポイントをデジタル化するOMO推進の取り組みについて解説いたしました。
ECzine Day 2022 August
掲載日:2022年9月22日
【セミナータイトル】
OMOの活用で高まるユーザーとのエンゲージメントとこれからの売り場づくりとは
2022年8月30日(火)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 August』にて、OMOを活用しダイナミックな売り場づくりに取り組むために重要なレビュー・Q&A・ハッシュタグについて詳しく解説し、ZETAが提供する「ZETA CXシリーズ」ラインナップや活用事例をご紹介しました。
ECzine Day 2022 Summer
掲載日:2022年7月6日
【セミナータイトル】
Web3時代におけるクチコミのパワーと今後のリテールDXが秘める可能性
2022年6月8日(水)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 Summer』にて、リテールメディアの最新動向やメディアの価値を高める上でも重要なCX向上に寄与するクチコミ活用について解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
ECzine Day 2022 Spring
掲載日:2022年4月14日
【セミナータイトル】
OMOはいよいよ実用期に。ECはリアルとの比較対象からリアルで活用すべきツールに
2022年3月17日(木)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2022 Spring』にて、顧客体験を向上する上でデジタルの活用が有効に作用することを解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
ECzine Day 2021 December
掲載日:2022年1月13日
【セミナータイトル】
Beyond the OMO~OMOの進化で最重要なのは「M」、すなわちマージへの理解と実践~』
2021年12月7日(火)にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2021 December』にて、近年注目を集めているOMOの活用により、接客・購買データ管理や退店後フォローなどが可能となり様々なCXの提供ができると解説し、OMO/DX・デジタル活用事例をあげてご紹介しました。
2021年
ECzine Day 2021 Autumn
掲載日:2021年10月7日
【セミナータイトル】
これからのブランドに問われるコミュニケーションとCXとは
2021年9月3日(金)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2021 Autumn』にて、ECサイトにおける商品購入前の理解度・納得感をどれだけ高めることができるかがCX向上の鍵となることについて解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
ECzine Day 2021 Summer
掲載日:2021年7月7日
【セミナータイトル】
これからのD2Cに問われるCXとは?
2021年6月9日(水)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2021 Summer』にて、D2Cサイトに対する消費者の声を紹介しCX向上につながる取り組みの重要性について解説し、多くの企業が直面する課題や、それらを解消するための効果的なアプローチ、具体的な取り組み方をご紹介しました。
ECzine Day 2021 Spring
掲載日:2021年4月28日
【セミナータイトル】
レビューとQ&AのCX向上効果
2021年3月23日(火)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2021 Spring』にて、CXを変容させた3つの要因として「スマートフォンの登場による消費行動の変化」「コロナ禍で加速するDX」「新たな消費の主役として台頭するZ世代」を解説し、そこで重要性が増してきている「レビュー・Q&A」をテーマに講演いたしました。
ECzine Day 2021 Winter
掲載日:2021年3月11日
【セミナータイトル】
進化するOMOとデジタル接客のリアルとは
2021年1月28日(木)・29日(金)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2021 Winter』にて、当社代表の山崎が「店舗」を消費者との接点と捉え、情報を伝える手段として「デジタル」を積極的に取り入れることで、カスタマージャーニーの充実およびCX向上が期待できるOMOをテーマに講演いたしました。
2020年
ECzine Day 2020 Autumn
掲載日:2020年10月20日
【セミナータイトル】
ファッションが牽引するOMOの進化とレビューのメディア化
2020年10月6日(火)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2020 Autumn』にて、当社代表の山崎がファッションECの取り組み経験が豊富なZETAだからこそわかる業界の傾向と、効果的な施策を紹介いたしました。
ECzine Day 2020 Summer
掲載日:2020年7月14日
【セミナータイトル】
D2Cで加速する口コミとQ&Aの重要性
2020年7月2日(木)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2020 Summer』にて、当社代表の山崎がスマートフォンの普及やミレニアル・Z世代という新たな消費者層の増加で今後のコマースへのアプローチを変化させていく必要があるとともに、EC化が進む中でも商品を体験する場として実店舗の存在も非常に重要であると講演いたしました。
ECzine Day 2020 Spring
掲載日:2020年3月24日
【セミナータイトル】
レビューはCXにおける最重要のパーツ~サブスクやOMOにも大きな影響を与える理由~
2020年3月4日(水)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2020 Spring』にて、当社代表の山崎が近年流行しているサブスクリプションをメインテーマとし、更にCX向上に影響を与える1つの要因としてレビューの活用について具体例を交えて講演いたしました。
2019年
ECzine Day 2019 Autumn
掲載日:2019年11月19日
【セミナータイトル】
OMOを加速するレビューと店頭EC
2019年10月3日(木)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2019 Autumn』にて、オンラインとオフラインの垣根がなくなりつつある中でECや店舗の果たす役割や重要性について解説し、「店舗+デジタル」を活用した新しいマーケティング手法の1つとして日本でも増加傾向にあるPOP UP店舗について講演いたしました。
MarkeZine Day 2019 Autumn
掲載日:2019年10月4日
【セミナータイトル】
OMOとPOP UP店舗の可能性
2019年9月12日(木)~2019年9月13日(金)に開催されたマーケティングイベント『MarkeZine Day 2019 Autumn』にて、近年欧米で普及しているPOP UP店舗が重要なマーケティングチャネルであり今後店舗でデジタルをどのように活用するかが重要であるとOMOをテーマに講演しました。
ECzine Day 2019 Summer
掲載日:2019年8月22日
【セミナータイトル】
消費者の購買を手助けするマーケティングができていますか? 検索×レビューがもたらすCXと売上の向上
2019年7月17日(水)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2019 Summer』にて、「サイト内検索×レビュー」の重要性や有効性、更にこれら2つの機能を組み合わせることで実現するCXの向上をテーマに講演しました。
ECzine Day 2019 Spring
掲載日:2019年5月10日
【セミナータイトル】
店頭まで拡大するECのモビリティ
2019年3月19日(火)に開催されたEC向けマーケティングイベント『ECzine Day 2019 Spring』にて、当社代表の山崎が2019年3月に視察したUS最大級のリテールイベントである「SHOPTALK」の様子をご紹介するとともに、店頭でのデジタルマーケティングの“伸びしろ”について講演しました。
2018年
MarkeZine Day 2018 Autumn
掲載日:2018年11月1日
【セミナータイトル】
データに回帰するECマーケティング
2018年9月20日(木)~21日(金)にソラシティカンファレンスセンターで開催されたマーケティングイベント『MarkeZine Day 2018 Autumn』にて、データを有効に扱う術としてデータの色分けと構造化する必要性、また当社の専門領域であるECサイトから取得できる検索クエリデータ・レビューデータ活用の重要性について講演しました。
ECzine Day 2018 Summer
掲載日:2018年8月1日
【セミナータイトル】
ECのコンバージョンを最大化する商品検索のポテンシャル
2018年7月3日(火)にヒューリックホールで開催されたECマーケティングイベントの『ECzine Day 2018 Summer』にて、ECのサイト内検索は検索結果の並び順が非常に重要であること、また高速化により様々なマーケティングを行うことが可能となること、そして商品検索と補完関係にあるカスタマーレビューの重要性について講演しました。
MarkeZine Day 2018 Spring
掲載日:2018年4月26日
【セミナータイトル】
CXにとって基盤となるレビューと、それによってマーケティング化するサイト内検索などの新要素の重要性
2018年3月8日(木)~9日(金)に東京コンファレンスセンター・有明で開催された『MarkeZine Day 2018 Spring』にて、価格の比較や使用した人の口コミチェックのような消費者がその商品・サービスについて調べるプロセスに要しているコストを減らす取り組みの必要性や、CROに有効なソリューションの例などをレビューマーケティングをテーマに講演しました。
2017年
MarkeZine Day 2017 Autumn
掲載日:2017年11月7日
【セミナータイトル】
そもそもマーケティングにおけるDIGITALとはなんでしょうか?実はビッグデータ・オムニチャネル・AI・MAなど続々登場するバズワードに踊らされているだけかもしれません
2017年9月27日(水)~28日(木)にソラシティカンファレンスセンターで開催された『MarkeZine Day 2017 Autumn』にて、マーケティングにおけるデジタルについての内容のほか、近年のバズワードとCXの関係や、どのように透明性の高い情報を消費者に提供していくべきかなどマーケティングベンダーとしての考察を主軸に講演しました。
MarkeZine Day 2017 Spring
掲載日:2017年4月19日
【セミナータイトル】
検索というEC最大のアップサイドポイントが見過ごされる理由とは
2017年3月1日(水)~3日(金)に三井住友銀行東館 ライジング・スクエア SMBCホールで開催された『MarkeZine Day 2017 Spring』にて、ECサイトの売り上げに直結する機能である検索の重要性が見過ごされている原因を4つに分けて解説し、検索結果とはサイトの外(Google検索など)もECサイト内においても広告であり、ユーザーのリクエストに対して提案を行うマーケティングすべき場所であるという、検索マーケティングについて講演しました。
2015年
EnterpriseZine Day
掲載日:2015年6月5日
【セミナータイトル】
「ECマーケティングの差別化ポイントはインフラにあり」~ゼロスタートのデータ活用を支えるITインフラとストレージ活用の実践~
2015年4月23日(木)にベルサール神保町で開催されたEnterpriseZine Day「BigData×Storage~2015年ビッグデータ分析基盤の最新動向~」の基調講演にて、今後のEC商品検索にはどのようなことが求められているか・また実現するためにはどのようなインフラが必要となるかということを実例を交えて講演しました。