【参加報告】8/27(火)開催の『ECzine Day 2024 Autumn』に代表の山崎がセミナー登壇
EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年8月27日(火)に株式会社翔泳社が開催した『ECzine Day 2024 Autumn』にてダイヤモンドスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「ショッピングサイトもSNS化の時代に ～ユーザーをワクワクさせるコマースメディアのポテンシャルとは～」と題したセミナーに登壇いたしました。
【ユーザーを魅了するコマースメディア】
SNSの日常化に伴いECサイトのあり方が変化しています。UGCやハッシュタグのようなユーザー同士の交流を生み出すメディアコンテンツの導入により、ECはSNSとの垣根をなくしショッピングの場だけでないコマースメディアとしてユーザーに購買体験を楽しんでもらう場へと発展していくと考えられます。
今回のセミナーでは、消費者の信頼性を高めるレビュー・Q&Aや、セレンディピティを創出するハッシュタグ検索、サイト内検索と連動したリテールメディア広告などECのコマースメディア化において欠かせない要素について解説し、さらにそれぞれの強みや重要性についてもお話しいたしました。
またCROOZ SHOPLIST株式会社、デサントジャパン株式会社、株式会社アーバンリサーチ、株式会社そごう・西武など、当社製品を複数組み合わせて活用いただいている導入事例について触れつつ、コマースメディア内でのコンテンツ活用方法とCX向上の秘訣をご紹介いたしました。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
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【公式SNS】
▼サイジニアグループ X(旧Twitter)
サイジニアグループ公式X(旧Twitter)アカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下8つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ リテールメディア広告エンジン ZETA AD
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
