導入機能の詳細
「もしかして機能」により
検索窓でのユーザーの入力ミスをカバー
検索窓に誤りと思われる内容が入力された際、そこから連想されるキーワードを詳細検索上部に表示する「もしかして機能」が実装されました。
これによりユーザーが本来求めていたキーワードをECサイト側から提案できるようになり、入力ミスにより再検索が必要となった場合の手間を最小限に抑え、サイトからの離脱防止をサポートいたします。
行動履歴に基づくオススメ表示で
他の商品ページへの導線を整備
商品詳細ページ下部の「この商品を見ている人はこの商品も見ています」欄でユーザーの行動履歴に基づいたオススメが表示されるため、他の商品を閲覧する導線が作られサイト内回遊率・商品閲覧数への貢献が期待できます。
また『ANA Mall』はさまざまなショップが出店するモール型のECサイトですが、表示されるオススメは閲覧中のショップの商品のみに限定される仕様となっています。
ZETA CXシリーズ
パーソナライズと消費者への優れた価値提供によって良質な購買体験を実現し
透明性の高いマーケティングの実践をサポートする新たなソリューションです。