導入機能の詳細
サジェストによりキーワード検索から
様々なコンテンツへ遷移
サジェスト機能から、検索キーワード候補/商品情報/店舗情報/FAQ/コンテンツ(EDWIN ONLINE MALL内コンテンツ/特設サイトコンテンツ)に遷移することが可能です。
欲しい商品のイメージはあるものの適切な検索キーワードがわからない方や何を購入するか決まっていない方へのサポート、新たな商品や知りたかった情報との出会いを創出しています。
業界知見を活かしたチューニングで
検索精度が向上
該当する商品の取り扱いがあるが検索キーワードの表記ゆれによって該当商品が0件となってしまうケースなどを、業界知見をもとにした同義語登録により解決し検索精度を向上いたしました。
今後も上位キーワードや0件ヒットキーワードの月次定性レポートをもとにしたチューニングを重ねアップデートを予定しております。
ZETA CXシリーズ
パーソナライズと消費者への優れた価値提供によって良質な購買体験を実現し
透明性の高いマーケティングの実践をサポートする新たなソリューションです。
