テンポスドットコム × ZETA SEARCH
日本最大級の厨房機器ECにおいてスムーズな商品検索を実現
【導入サービス】
【テンポスドットコム】
業務用厨房機器や調理道具をはじめ食器や店内装飾品から宴会用機器まで、外食／中食に関わる全ての商品を取り揃える通販サイトです。
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不足機能を追加し導線を整備
株式会社テンポスドットコムが運営する公式通販サイト「テンポスドットコム」にて、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました。
これまで課題としていた検索機能の改善および精度向上に加え導線の整備を実施しました。
絞込み機能拡充
サイズも種類も様々な厨房機器は、カテゴリ毎の特徴に合わせた絞り込み項目を自動表示させることで、よりスムーズに条件にマッチした商品への到達を実現しています。
キーワード検索サジェスト改善
検索履歴やトレンドキーワード・関連商品名などを表示することで、入力アシストに加えて専門名称がわからないものでも見つけやすくしました。
お客様の声
【ECzineインタビュー記事】
トランザクション140%！大規模業務用ECテンポスドットコムがZETA SEARCHで検索CXを改善
株式会社テンポスドットコム 取締役社長／品川絵美氏、企画制作部 商品管理・中古プラットフォーム事業担当／白尾勇気氏、ZETA担当者によるインタビュー記事です。
当社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の導入の経緯やその後の社内の反応のほか実際の効果数字にも言及し、ECサイトの検索CX改善についてお話しています。
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