オンライン展示会「マーケティング・販促サミット2021 Spring」にてオンラインブースを出展いたします

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、合同会社DMM.comが2021年5月12日(水)～14日(金)に開催するオンライン展示会「マーケティング・販促サミット2021 Spring」にてオンラインブースを出展いたします。

総務省が毎月行っている「家計消費状況調査」において、2020年5月に初めてネットショッピング利用世帯が全体の50％を突破したことや各企業のEC化率が上昇していることなどNew NormalにおいてECの重要性は高まり続けています。

ECにおいて顧客の満足度を高めるためには、店舗のような購買体験を実現することやオンラインだからこそのカスタマージャーニーを提供するなどの取り組みが必要になります。

ZETAが提供するマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」は、継続利用率98%を誇るEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとし、消費者の口コミで情報の透明性を高めるレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、EC・店舗の融合を実現するOMO・DXソリューション「ZETA CLICK」など6製品を取り揃え、様々な業界の企業様に導入いただきCX向上支援を行っております。

この度のZETAのオンラインブースでは「ZETA CXシリーズ」製品資料のダウンロードのほか、オンライン商談・メッセージによる営業担当とのコンタクトも可能ですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

━＜イベント要項＞━━━━━━━━━━━━━━
名称：マーケティング・販促サミット2021 Spring
主催：合同会社DMM.com
日時：5月12日(水)～14日(金) 10:00～18:00
会場：オンライン会場(https://marketing.showbooth.dmm.com/booth_list.php)
費用：無料 (https://marketing.showbooth.dmm.com/request/visitor_auth.php)
※オンラインブースの閲覧には来場登録が必要となります
出展社数：200社
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［マーケティング・販促サミット2021 Springについて］
マーケターはトレンドを意識することが求められますが、コロナの影響により人々の生活スタイルが大きく変化し、従来のマーケティング戦略が通用しない状況が生まれました。
そこで「あらゆる販促製品・マーケティングサービス」を持つ企業が一堂に会し、サービスを比較・検討できる場をご用意いたしました。POPやノベルティ、Webマーケティングツールから営業を強化・店舗運営を支援する次世代のサービスに至るまで幅広いジャンルで構成されています。業界の情報交換・交流の場としてはもちろん、ご参加いただいた方が「withコロナ」の時代を生きぬくヒントをつかむ場としてご活用頂くイベントです。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zetacx.com
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【ZETA CXシリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。

▼ レビュー・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。

▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。

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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
　URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
・株式会社アーバンリサーチ様運営の「UR ONLINE STORE」
・ミドリ安全株式会社様運営の「ミドリ安全.com」
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。

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