『ECの検索に必要なのは、正確さより提案力』の記事が「MarkeZine」に掲載されました
EC商品検索・レコメンドを始めとしたパーソナライズドECソリューションを開発販売する株式会社ゼロスタート（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ゼロスタート）の、サイト内検索によるマーケティングが重要であることをお話したインタビュー記事『ECの検索に必要なのは、正確さより提案力』が株式会社翔泳社が運営する「MarkeZine」に掲載されました。
ECの検索に必要なのは、正確さより提案力
～98％のクライアントが、ゼロスタートを継続する理由
記事URL：http://markezine.jp/article/detail/25776
この度のインタビューでは、サイト内検索はマーケティングであることを認識し商品提案を通して様々なユーザーアプローチを実践していくことの重要性をお話しています。
検索はサイト外でもサイト内でもマーケティングであり、サイト内検索の改善は真剣に取り組むほど大きな効果が得られる可能性を持っています。
検索とはその瞬間のユーザーニーズを捉えており、最適な商品を提案することができれば離脱のリスクを下げてコンバージョンに繋げることができるECサイトにおいて非常に重要なマーケティングすべき場所であり、単なる一機能と捉えて放置していては大きな機会損失となります。
商品提案を行えるサイト内検索には、最新のユーザーニーズを分析し最新の商品データとマッチングさせるというリアルタイム性、また検索条件を絶対視するのではなく個々のユーザーにとって最適な結果を表示するというパーソナライズが必要であり、実現するには高い技術が求められます。
記事の中では、サイト内検索エンジン「ZERO ZONE SEARCH」、レコメンドエンジン「ZERO ZONE RECOMMEND」が実現できる商品検索とはどのようなものか、ECサイト内のマーケティングについてお話しております。
ゼロスタートではデジタルマーケティングにおいて重要な消費者のリアルタイムのニーズを分析・理解し、パーソナライズを実現するソリューションとしての「ZERO ZONE」シリーズを、引き続き高い水準で皆様にご提供するべく最新技術の研究・開発してまいります。
【ZERO ZONEシリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索/サイト内検索エンジン ZERO ZONE SEARCHについて
ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化するEC商品検索/サイト内検索エンジン。
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求した大規模・高負荷に対応したEC商品検索/サイト内検索エンジンです。パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レコメンドエンジン ZERO ZONE RECOMMENDについて
Webサービス利用者個人に最適化された情報を提供するパーソナライズドサービスを実現するソリューションです。
購買履歴や閲覧履歴、検索履歴などの行動履歴を元にユーザ個々の特徴を把握し、各ユーザにパーソナライズされたオススメコンテンツを表示します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を提供することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップが実現できます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZERO ZONE製品の導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZERO ZONE製品シリーズ一覧
・EC商品検索/サイト内検索エンジン 「ZERO ZONE SEARCH」
・レコメンドエンジン「ZERO ZONE RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZERO ZONE AD」
・効果測定エンジン「ZERO ZONE FEEDBACK」
・ビッグデータ検索ソリューション「ZERO ZONE DISCOVER」
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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社 経営企画管理部
pr@zetacx.com
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