レビューエンジン『ZETA VOICE』の動画・画像アップロードなど最新の搭載機能を紹介
EC商品検索・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ZETA)は、「ZETA CXシリーズ」の主力製品であるレビューエンジン『ZETA VOICE』に搭載された最新機能をご紹介いたします。
「ZETA CXシリーズ」は、サイトのニーズに合わせて機能の実装やロジックを、カスタマイズおよびチューニングを行う製品で、導入後も継続して機能追加を行ない消費者・サイト運営企業の双方にとって最適な購買体験を提供すべく、日々進化させています。
ZETAでは2017年よりレビューエンジン『ZETA VOICE』を提供開始しており、すでに当社のEC商品検索・サイト内検索エンジン『ZETA SEARCH』を利用する企業からも多く問合せ頂き、導入数も順調に伸長しております。
当社のレビューエンジンは単純な総合点数評価だけでなく、複数の評価軸を設けているほか、サイト内検索エンジンとの連携など
多彩な機能を備えています。
提供開始から1年半が経過した後も継続して機能追加を行っており、その一部をご紹介いたします。
今後も随時追加機能に関する情報発信を行ってまいりますので、ご期待ください。
====【2018年秋 追加機能】======
・画像アップロード機能
・動画アップロード機能
・チャート表示機能
・リッチスニペット表示機能
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USのAmazonを始めとして、海外ではレビューが購買行動に大きく影響する要素であることが広く認知されており、レビューによるマーケティング、レビューデータの価値が重視されています。
▼参考記事▼
※レビューサイトの星は「最高評価ではないが肯定的」程度が最も購買意欲を高める傾向がある
ZETAでは今後も引き続き、コマースにおける健全性の高い情報を提供するソリューションとして、レビューエンジン『ZETA VOICE』の改良に取り組んでまいります。
製品価格およびその他の詳細な製品情報につきましては、以下よりお問い合わせ下さい。
━<問い合わせフォーム>━━━
https://zetacx.com/contact
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※引用元:2018年7月6日付 livedoor NEWSより
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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社 経営企画室
pr@zetacx.com
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【ZETA CXシリーズ 製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
▼ レビューエンジン ZETA VOICEについて
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL:https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
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ZETA CXシリーズ一覧
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EC商品検索/サイト内検索エンジン『 ZETA SEARCH 』
レコメンドエンジン『 ZETA RECOMMEND 』
広告最適化エンジン『 ZETA AD 』
レビューエンジン『 ZETA VOICE 』
予測・パーソナライズソリューション『 ZETA DMP 』
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