『ネットショップ担当者フォーラム2016』にてサイト内検索データを活用したECマーケティングをテーマに講演しました
EC商品検索・レコメンドを始めとしたパーソナライズドECソリューションを開発販売する株式会社ゼロスタート（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ゼロスタート）は、2016年11月8日（火）～9日（水）に開催された『ネットショップ担当者フォーラム2016 未来のEコマースはここから始まる～オムニチャネルから越境、物流改革まで～』にて「EC商品検索マーケティングの最前線」と題し講演致しました。
ご来場頂きましたみなさま、ありがとうございました。
デバイスが多様化し、消費者はいつでも・どこでもECサイトや情報にアクセスできるようになり、オムニチャネルへの取り組みは加速しています。
消費者行動はますます流動化し行動予測がより困難になる中で、パーソナライズを実現するために大きな可能性を持つのが、商品購入に至る本来のニーズを表す情報であるサイト内検索条件データです。
サイト内検索条件データは消費者が入力する様々な情報の中でも購買に直接結びつくデータであり、さらに購買履歴よりもリアルタイム性が高いため、デジタルマーケティングにおいて重視すべきデータです。
ECサイトの検索結果は同じ検索条件を入れた場合でも、個々のユーザーによって探しているものは少しずつ異なるため、単純に検索条件に合うものを表示するのではなくパーソナライズが重視されるポイントなのです。
なぜその商品を探しているのかという消費者インサイトを理解しなくては強化できない、高いテクノロジーが求められる領域です。
また最初に目に触れる商品・情報は広告として高い価値があり、ECサイトが持つ商品検索・決済・配送という3つの機能において、商品検索はマーケティングとして最も強化すべき重要ポイントであることをセミナーで解説致しました。
残念ながらご来場いただけなかった方、当社のサイト内検索・レコメンドなどの「ZERO ZONE」シリーズにご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
ゼロスタートでは消費者のリアルタイムのニーズを分析・理解し、パーソナライズを実現するソリューションを提供すべく、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組んでおります。
今後もユーザーおよびECサイト運営企業様に有益なサービスの提供、効果のご紹介をしてまいります。
［ネットショップ担当者フォーラムについて］
eコマース市場、流通市場の現状と課題を把握し、その方策を導くネットショップ担当者のためのカンファレンス。
海外eコマース、オムニチャネル戦略などリテール業界の革新が進む中で、押さえておくべき最新の業界動向や関連技術など、さらには新しいビジネスモデルのレビューなど、ネットショップ担当者が理解し、見識を深める場を提供するイベント。
【ZERO ZONEシリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索/サイト内検索エンジン ZERO ZONE SEARCHについて
ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化するEC商品検索/サイト内検索エンジン。
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求した大規模・高負荷に対応したEC商品検索/サイト内検索エンジンです。パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レコメンドエンジン ZERO ZONE RECOMMENDについて
Webサービス利用者個人に最適化された情報を提供するパーソナライズドサービスを実現するソリューションです。
購買履歴や閲覧履歴、検索履歴などの行動履歴を元にユーザ個々の特徴を把握し、各ユーザにパーソナライズされたオススメコンテンツを表示します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を提供することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップが実現できます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZERO ZONE製品の導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZERO ZONE製品シリーズ一覧
・EC商品検索/サイト内検索エンジン 「ZERO ZONE SEARCH」
・レコメンドエンジン「ZERO ZONE RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZERO ZONE AD」
・効果測定エンジン「ZERO ZONE FEEDBACK」
・ビッグデータ検索ソリューション「ZERO ZONE DISCOVER」
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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社 経営企画管理部
pr@zetacx.com
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