検索とはコミュニケーションである
検索エンジンが“コンシェルジュ”になる時代 さて前回は「検索はなぜマーケティングなのか」というテーマのもとで、データと処理速度の重要性について述べました。 検索においてデータと処理速度が最も重要なのは間違いないのですが、 […]
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用語解説 検索クエリ
検索クエリ で代表的なもの 通常のコラム連載とは別に、今回から定期的に当社の製品に関わるジャンルの用語解説もしていこうと思います。 今回はまず 検索クエリ です。 クエリというのは英語で書くとquery、すなわち質問・問 […]
パーソナライズ とソート
検索結果は商品提案 ZETAの主力製品はEC商品検索 エンジンとレコメンドエンジンです。 どちらも、「いかに消費者が購入したいと思うものを表示できるか」が重要です。 レコメンドエンジンは比較的イメージし易いでしょう。 「 […]
商品検索 の絞り込みと並べ替え
今回はECにおける 商品検索 の絞り込み(ドリルダウン)と並べ替え(ソート)について考えてみます。 商品検索 における「検索」が意味するもの いわゆるGoogleなどのインターネット検索の場合、使うのはほぼキーワードです […]
ECユーザーが商品を見つけやすい検索 ロジック
今回はECにおいて、「探している商品が存在する場合に確実にそれを見つける」というケースについて具体的に考えてみます。 存在するはずの商品がなぜ見つからないのか 当社のお客様でもたいてい真っ先に課題としてあげられるのが、「 […]
EC 商品検索 におけるUI・UXで重要なもの
今回はECにおける 商品検索 のUIとUXについて考えてみます。 まず最初に、大前提としてECにおける検索というのは正確性ではなく満足度のほうが重要だ、ということを改めて認識しておく必要があります。 検索は目的ではなくて […]
