導入機能の詳細
身長・普段の着用サイズなど
詳細なレビュアー情報を表示
今回の導入では評価点/コメント/レビュアー情報/画像アップロードなどの機能を実装しており、レビュアー情報では購入商品情報や身長・普段の着用サイズを合わせて表示することで、ユーザーが自身と近い体型の着用イメージを伝えることが可能となりました。
また、「トップ評価」「新しい順」という2軸での並べ替え、5段階の星の数や高・低評価、5段階のサイズ感（「大きい」「ちょうど良い」など）での絞り込みにも対応しています。
公式レビュアーの投稿でスマートフォンの
CVRが180％〜250%となった商品も
サンエー・ビーディー では店舗のスタッフを公式レビュアーとして採用し、公式レビュアーが購入した商品の画像とともに、コーディネートできるアイテムを紹介しています。
素材・質感などの詳細情報の他に体型に合わせた着こなしなど、スタッフならではのコメントがレビューの効果を高めています。
一部の商品では、スマートフォンのCVRが180％～250％の伸び率（レビュー投稿前後一週間の値）を実現しています。
高評価レビューをサイト
コンテンツとして活用
「高評価レビューアイテム」という形でレビューのコメントをサイト内のコンテンツに活用しています。
コメントの中にはレビュアー自身の身長での着丈バランスの紹介や、手入れの方法など詳細な情報により返品率低下への効果が期待されています。
ZETA CXシリーズ
パーソナライズと消費者への優れた価値提供によって良質な購買体験を実現し
透明性の高いマーケティングの実践をサポートする新たなソリューションです。
