2024年
Digital Commerce Frontier 2024
掲載日：2024年10月23日
【セミナータイトル】
リテールメディア広告のビッグウェーブ到来！ 〜鍵となるファーストパーティデータ活用〜
2024年7月24日(水)〜25日(木)にオンラインで開催された『Digital Commerce Frontier 2024』では商品検索と検索連動型広告の関係性に触れつつ、ファーストパーティデータを活用して顧客のニーズに合った施策を展開する重要性を解説し、「ZETA CXシリーズ」の詳細や導入事例をご紹介いたしました。
2022年
ネットショップ担当者
フォーラム 2022 春
掲載日：2022年7月14日
【セミナータイトル】
「ハッピーなカスタマーは最高のマーケター」クチコミがもたらす顧客体験向上のスパイラルとは
2022年5月27日(金)にオンラインで開催された『ネットショップ担当者フォーラム 2022 春』にて、なぜハッピーなカスタマーは最高のマーケターとなるのか、ユーザーに参考にしてもらうためにクチコミを活用するという視点が重要であることについて解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
2021年
ネットショップ担当者
フォーラム 2021 秋
掲載日：2021年12月23日
【セミナータイトル】
「CXグロースハッキングの最先端」
〜コロナ以前と今でどうCXは進化したか？今問われるOMOへの理解とレビューの必要性とは〜
2021年11月17日（水）に開催されたインプレス主催セミナー『ネットショップ担当者フォーラム 2021 秋』にて、OMO（Online Merges with Offline）はCX向上の手段の1つであり、その実現のために「レビュー」が果たす役割が大きくなっていると解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
eコマースコミュニケーションDay 2021 夏
掲載日：2021年10月27日
【セミナータイトル】
ECサイトにおけるサイト内商品検索という伸びしろとレビューの関係性
2021年9月17日（金）に開催されたインプレス主催セミナー『eコマースコミュニケーションDay 2021 夏』にて、「サイト内検索」と「レビュー」の改善に一早く取り組むことで購買意欲の高いユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョンや大幅なCX向上に繋がると解説し、当社製品の活用イメージや導入事例などをご紹介しました。
ネットショップ担当者
フォーラム 2021 夏
掲載日：2021年10月5日
【セミナータイトル】
Z世代のCXにおけるレビュー・Q&Aの重要性とは？
2021年8月18日（水）に開催されたインプレス主催セミナー『ネットショップ担当者フォーラム 2021 夏』にて、デジタルネイティブとも呼ばれるZ世代が消費購買のメイン層かつ消費を支える中核層となりつつある現在、重要性が増している「レビュー」と「商品Q&A」について解説し、当社製品の活用イメージや導入事例をご紹介しました。
2020年
ネットショップ担当者
フォーラム 2020 夏
掲載日：2020年10月8日
【セミナータイトル】
ECという概念の発展的解消と今後のフォーカスするべき3つのポイント
2020年8月4日（火）〜5日（水）に開催された『ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏』にて、企業がまず意識するべき3つの視点として「デジタルシフト」「コミュニケーション」「CRO」の重要性をお話しするとともに、これらを実践に落とし込む上で有効な手法である「OMO」「Q＆A」「クチコミ(レビュー)」についても実例を交えながら講演いたしました。
2017年
ネットショップ担当者
フォーラム2016
掲載日：2017年2月6日
【セミナータイトル】
EC商品検索マーケティングの最前線
2016年11月8日（火）～9日（水）に虎ノ門ヒルズフォーラムで開催された『ネットショップ担当者フォーラム2016 未来のEコマースはここから始まる～オムニチャネルから越境、物流改革まで～』にて、サイト内の検索結果はリスティング広告のように検索条件と連動した広告であり、無料で商品提案を行うことができる重要な接点としてパーソナライズすべき場所であること、実装すべき検索機能などを様々な資料を交え検索マーケティングについて講演しました。
2016年
ネットショップ担当者
フォーラム2015
掲載日：2016年2月1日
【セミナータイトル】
EC売上の伸びしろは流入増大よりコンバージョン向上！ROIを高める施策のポイントとは
2015年11月10日（火）～11日（水）に虎ノ門ヒルズフォーラムで開催された「ネットショップ担当者フォーラム2015 未来のEコマースはここから始まる」にて、サイト内検索クエリデータを活用することの重要性を3つのポイントをテーマに講演しました。
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