2023年
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2023年8月9日
この度のインタビューでは、デサントジャパンからDTC部門 デジタルビジネス部 EC販売1課 課長/古賀氏、 DTC部門 デジタルビジネス部 EC運営課/四十山氏、ZETAから執行役員副社長 博士（情報科学）/出張、執行役員 営業部 ジェネラルマネージャー/市川、シニアエンジニア/仲本の5名が参加し、「ZETA SEARCH」導入後の具体的な数値を用いた実績紹介や、「ZETA SEARCH」と「ZETA VOICE」の掛け合わせで高い顧客満足度を追求するデサントジャパンの事業構想など、さまざまなトピックに触れていますのでぜひご覧ください。
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2023年6月6日
この度のインタビューでは、コーナン商事からEC営業部長/古川氏、EC営業部 EC営業グループ グループマネージャー/牧元氏、EC営業部 EC営業グループ 国内ECチーム チームリーダー/仲西氏、システム企画部 副部長/亀井氏、システム企画部 システム企画開発グループ 主任/柴田氏、ZETAから技術部 ユニット長/木又、営業部 ユニット長/大井の7名が参加し、ホームセンターを運営するコーナン商事ならではの検索機能の改善策や、今後のコーナン商事の長期的な展望など、さまざまなトピックに触れていますのでぜひご覧ください。
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2023年5月9日
この度のインタビューでは、ティンパンアレイからWEB事業グループ ゼネラルマネージャー/桜庭氏、ZETAから執行役員副社長/出張、マーケティングG. マネージャー/村上、営業部 ユニット長/大井の4名が参加し、ユーザビリティーの向上に向けたレコメンド機能の強化や、ファンコミュニティの創出を見据えるティンパンアレイの将来構想など、さまざまなトピックに触れていますのでぜひご覧ください。
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2023年1月17日
この度のインタビューでは、DECENCIAから経営企画部 マーケティングテクノロジー開発グループ/加⽥氏、ブランド推進事業部 CX統括グループ/星野氏、ZETAから執行役員副社長/出張、執行役員 営業部 ジェネラルマネージャー/市川、マーケティングG. マネージャー/村上の5名が参加し、化粧品ECならではのレビュー運用、DECENCIAの認知拡大に向けたUGC活用の可能性など様々なトピックに触れていますのでぜひご覧ください。
2022年
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2022年11月21日
この度のインタビューでは、ユナイテッドアローズからITソリューション本部 EC開発部 部長/木下氏、ITソリューション本部 EC開発部 シニアマネジャー/橋本氏、ITソリューション本部 EC開発部 シニアマネジャー/星氏、ZETAから執行役員副社長/出張、技術部 ユニット長/木又、営業部 ジェネラルマネージャー/市川の6名が参加し、オンラインとオフラインの融合でシームレスな購買体験をめざすユナイテッドアローズのEC戦略、UI・UX向上への取り組みやビジョンなど、様々なトピックについてお話ししています。
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2022年5月31日
この度のインタビューでは、JR東日本から事業創造本部 新事業創造部門 新領域UT(JRE MALL)のマネージャー・統括/細田氏、同部署システムチームのマネージャー・チーフディレクター/奥田氏とディレクター/吉安氏、ZETAから執行役員副社長/出張、エンジニア/武田の5名が参加し、「JRE MALL」が取扱高1300億円という目標達成のために取り組んでいるEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入による「表示速度」と「検索精度」の改善や、モール特有の課題など、様々なトピックについてお話ししています。
2021年
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2021年11月24日
この度のインタビューでは、青山商事からEC事業部長/岡本氏、TSC事業本部 TSC営業部 副部長/関氏、TSC事業本部 TSC営業部 ECコンテンツデザイングループ マネジャー/濁川氏、ZETAから執行役員副社長/出張、セールスグループ マネージャー/市川、エンジニアリンググループ ユニット長/大橋の6名が参加し、ECサイト「洋服の青山」「ザ・スーツカンパニー」の双方でEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した青山商事の“検索結果の最適化”にとどまらない検索機能の活用と今後の展望や、実店舗とECを相互利用する“併用顧客”の拡大を進めている青山商事のOMO戦略について具体的な数字・エピソードとともにお話ししています。
ネットショップ担当者フォーラム
掲載日：2021年11月17日
この度のインタビューでは、資生堂ジャパンからEC事業部 ブランド施策推進グループ グループマネージャー/山本氏、資生堂インタラクティブビューティー株式会社 DX本部 オムニエクスペリエンス推進部 CRM運営G/宇井氏、ZETAから執行役員副社長/出張、セールスグループ マネージャー/市川、エンジニアリンググループ ユニット長/大橋の5名が参加し、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入後、サイトトップからの全体検索を中心に「オンラインショップ」の商品検索、「お店ナビ」「美容の情報」の情報検索を強化した資生堂ジャパンの取り組みや、EC化率35%をめざす資生堂ジャパンのDX＆EC戦略について具体的な数字・エピソードとともにお話ししています。
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