ZETAコラムの最新記事「クチコミデータの持つ価値」をご紹介します
EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』の最新記事「クチコミデータの持つ価値」をご紹介いたします。
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【最新コラム記事】
クチコミデータの持つ価値
https://zetacx.com/column/omo/review-data-worth-202203/2022/0328
公開日：2021年3月28日
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この度のコラムでは、レビューの商品を複数項目で評価するという機能と、レビュアーのプロフィールを掛け合わせることで、レビューのもつCX向上の可能性が一気に高まることなどを解説し、クチコミデータについて考察しお話ししております。
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【おすすめ記事】
機能へとシフトするEC
https://zetacx.com/column/omo/ec-shift-function-202201/2022/0126
公開日：2021年1月26日
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おすすめ記事では 「機能へとシフトするEC」をご紹介します。
ECにおけるレビュー投稿の広がりから、現在はQ&Aやフォーラム機能などを備えるサイトが増えてきたことに触れ、ECサイトの3大機能について解説したコラムとなっています。
参考記事も併せてお読みいただけますと幸いです。
ZETAが提供するCXソリューションには、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップがあります。
これらは、コマースにおける消費者のあらゆる体験を俯瞰的に捉える「カスタマーエクスペリエンス」の概念に基づき開発・提供しているソリューションです。
ZETAはEC TECHのリーディングカンパニーとして、「ZETA CXシリーズ」を引き続き高い水準で提供するべく研究・開発に取り組んでまいります。
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当社代表である山崎の公式TwitterアカウントでZETAが参加するイベント・セミナーや製品情報、コラムを始めとした様々なコンテンツをお届けしています。
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プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信しています。
【ZETA CXシリーズ 製品ご案内】
・EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
・レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
・OMO・DXソリューション ZETA CLICK
・広告最適化エンジン ZETA AD
・予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社ベイクルーズ運営の「ベイクルーズストア」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
今後も様々な業界にて大手企業の導入が続々と続きます。
