続・カスタマーエクスペリエンスと透明性
CX における「透明性」とは？ 前回はカスタマーエクスペリエンス( CX )についてでしたが、今回は CX における透明性という話です。 そもそも「透明性」という言葉がちょっと紛らわしいのでまずはその点について整理します […]
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マーケティングイベント『Marketing Agenda 2017』にてCX（カスタマー・エクスペリエンス）をテーマに登壇しました
EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ゼロスタート）は、2017年5月17日（水）～19日（金）に沖縄 […]
自社コラムの最新記事『カスタマーエクスペリエンス と透明性』と2017年4月人気TOP3をご紹介します
EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ゼロスタート）は、自社コンテンツ『社長コラム』の最新記事『カスタ […]
カスタマーエクスペリエンス と透明性
最近参加した海外イベントのご紹介 先日とある海外のイベントに勉強のため参加してきました。 その中で一つ、かなり参考になるセッションがあり、自分としても考えがかなり整理できたので、ちょっと紹介したいと思います。 そもそもイ […]
