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検索とはコミュニケーションである

検索エンジンが“コンシェルジュ”になる時代 さて前回は「検索はなぜマーケティングなのか」というテーマのもとで、データと処理速度の重要性について述べました。 検索においてデータと処理速度が最も重要なのは間違いないのですが、 […]

検索はなぜマーケティングなのか

市場の成長に伴うUXの変化 前回に引き続き、マーケティング手段としての検索について考えてみます。 まずは最近自分が「いちユーザー」として、ちょうど感じたケースがあったので紹介してみます。 それはいわゆる「フードデリバリー […]

自社コラム「ECマーケティングの基本知識」の2015年5月~7月人気記事をご紹介します

EC商品検索・レコメンドソリューションを開発販売する株式会社ゼロスタート(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、昨年9月より開始した自社コンテンツである「ECマーケティングの基本知識」におい […]

EC内で商品を見つけやすくする 2つの要素とは

今回も引き続き、いかに容易に商品を見つけてもらうかについて取り上げます。 商品を簡単に見つけてもらうための2つの要素 まず、一言で「容易に見つけてもらう」といっても、それは2つの要素に分けることが出来ます。 それは「 マ […]

ECにおいて”0件ヒット”はNG!良質な UX を生み出す商品検索とは?

今回も引き続きECにおける商品検索のUI・ UX について考えてみます。 ユーザーが望む UX は、最小の努力で最適な結果に辿り着けること 前回説明したファセットカウントのように、UIによって残念な UX を回避するとい […]

サジェスト やファセットは商品検索のUI・UXとして期待大!

今回もECにおける商品検索のUI・UXについて解説していきます。 急速に重要性を増す サジェスト 前回はキーワード、ドリルダウン、ソート、あと若干レコメンドについて触れました。 EC検索においてはキーワード、ドリルダウン […]