【EC売上に直結】サイト内検索エンジンのキーワード入力機能「ZETA SEARCH サジェスト」がリテールメディア広告エンジン「ZETA AD」と連携！〜ハッシュタグエンジンなど既存プロダクトの連携で更なる効果を発揮〜
ECキュレーション・ハッシュタグ・レビュー・EC商品検索・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、サイト内検索エンジンのキー […]
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検索はなぜマーケティングなのか
市場の成長に伴うUXの変化 前回に引き続き、マーケティング手段としての検索について考えてみます。 まずは最近自分が「いちユーザー」として、ちょうど感じたケースがあったので紹介してみます。 それはいわゆる「フードデリバリー […]
カスタマーエクスペリエンス と透明性
最近参加した海外イベントのご紹介 先日とある海外のイベントに勉強のため参加してきました。 その中で一つ、かなり参考になるセッションがあり、自分としても考えがかなり整理できたので、ちょっと紹介したいと思います。 そもそもイ […]
検索の 入力 と出力の重要性
サイト内検索とレコメンドの費用対効果 これまでもたびたび触れていますが、当社の主力製品はEC向けサイト内検索エンジンとレコメンドエンジンです。 この中でも特に、サイト内検索エンジンの占める比率が7割以上となっています。 […]
成長するECとその課題
オムニチャネル の実態 野村総研のレポートで、B2C向けEC市場は2014年の12.6兆円が2021年には25.6兆円という予測がなされています。 私はもう少し行くんではないかと思っています。 さてそうなってくるといよい […]
自社コラム「ECマーケティングの基本知識」の2015年5月～7月人気記事をご紹介します
EC商品検索・レコメンドソリューションを開発販売する株式会社ゼロスタート（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：山崎徳之、以下ゼロスタート）は、昨年9月より開始した自社コンテンツである「ECマーケティングの基本知識」におい […]
サジェスト とレコメンド
今回は サジェスト とレコメンドについてです。 サジェスト の進化 そもそも サジェスト は提案という意味ですから、言葉の意味でいうと サジェスト とレコメンドというのはかなり似た言葉ではあります。 ただ日本だと、 サジ […]
ECにおける良いUX について考える
今回は EC における良い UX について考えてみます。 ECにおける良いUX ＝買い物における良いUX(体験) ECにおける良いUXというのは、おおむね「買い物における良いUX(体験)」と考えて差し支えありません。 で […]
ECにおいて”0件ヒット”はNG！良質な UX を生み出す商品検索とは？
今回も引き続きECにおける商品検索のUI・ UX について考えてみます。 ユーザーが望む UX は、最小の努力で最適な結果に辿り着けること 前回説明したファセットカウントのように、UIによって残念な UX を回避するとい […]
サジェスト やファセットは商品検索のUI・UXとして期待大！
今回もECにおける商品検索のUI・UXについて解説していきます。 急速に重要性を増す サジェスト 前回はキーワード、ドリルダウン、ソート、あと若干レコメンドについて触れました。 EC検索においてはキーワード、ドリルダウン […]
