タグ アーカイブ: CX

【レビューに関する調査】レビューの確認が目的でサイト訪問した人は約80%、レビューを参考にする商品ジャンルは男女ともに「家電」が1位

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、2017年7月に日本全国の20歳~59歳の男女 […]

「D3 WEEK 2017」にて『CXの本質とは「商品の絶対的価値」に対する透明性』と題しセミナーに登壇致します

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、日経BP社が2017年7月26日(水)~28日 […]

自社コラムの最新記事『カスタマーエクスペリエンスと 制御モデル』と2017年5月人気TOP3をご紹介します

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、自社コンテンツ『社長コラム』の最新記事『カスタ […]

『宣伝会議インターネット・マーケティングフォーラム2017』にて「デジタルにおけるカスタマーエクスペリエンスと透明性~顧客を巻き込むマーケティング」と題し登壇しました

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、2017年6月6日(火)~7日(水)に開催され […]

『人手不足のスーパーマーケットに朗報!ECのノウハウ満載の「販売予測システム」が自動仕入れを実現』の記事が「MarkeZine」に掲載されました

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)の、インタビュー記事『人手不足のスーパーマーケット […]

カスタマーエクスペリエンスと 制御モデル

CXと 制御モデル の関係 引き続きカスタマーエクスペリエンス(CX)についてです。 その前に 制御モデル ですが、 制御モデル というのはあまり馴染みのないワードだと思います。 モデルはいわゆるMVCのモデルと同じ、つ […]

【6月6日(火)~7日(水)開催】カスタマーエクスペリエンス(CX)をテーマに『宣伝会議インターネット・マーケティングフォーラム2017』にてセミナーに登壇致します

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、2017年6月6日(火)~7日(水)に開催され […]

自社のマーケティングソリューション「ZERO ZONE シリーズ」を『ZETA CXシリーズ』へ移行致します

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、先日のプレスリリースにて発表しておりました「Z […]

続・カスタマーエクスペリエンスと透明性

CX における「透明性」とは? 前回はカスタマーエクスペリエンス( CX )についてでしたが、今回は CX における透明性という話です。 そもそも「透明性」という言葉がちょっと紛らわしいのでまずはその点について整理します […]

マーケティングイベント『Marketing Agenda 2017』にてCX(カスタマー・エクスペリエンス)をテーマに登壇しました

EC商品検索・レコメンドを開発販売するEC TECHのリーディングカンパニーである株式会社ゼロスタート(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山崎徳之、以下ゼロスタート)は、2017年5月17日(水)~19日(金)に沖縄 […]